Mises à jour au 1er Fevrier 2024
Ces conditions générales de vente ont été pensées pour vous accompagner dans votre processus d’achat.
Vous êtes sur le point d’acheter du contenu multimédias ou une prestation sur un des sites appartenant à LESPEAKERS et en le faisant vous avez décidé de prendre un nouveau cap dans votre vie.
Une fois la lecture de ces conditions générales achevée, vous pourrez confirmer votre achat.
EN VALIDANT LES PRÉSENTES, LE CLIENT DEMANDE EXPRESSÉMENT QUE L’EXÉCUTION DU SERVICE COMMENCE AVANT LA FIN DU DÉLAI DE RÉTRACTATION DE 14 JOURS AFIN DE POUVOIR BÉNÉFICIER DU SERVICE IMMÉDIATEMENT (article L-121-21-8 du code de la consommation) ET DEMANDE EXPRESSÉMENT À RENONCER À SON DROIT DE RÉTRACTATION.
LE CLIENT DISPOSERA TOUTEFOIS D’UNE GARANTIE COMPLÉMENTAIRE « SATISFAIT OU REMBOURSÉE » (DANS LES CAS OÙ CETTE GARANTIE COMPLÉMENTAIRE EST PROPOSÉE).
Article 1 : Acceptation des conditions générales de vente
Quand vous validez votre commande, vous déclarez accepter pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Article 2 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de l’entreprise LESPEAKERS.
LESPEAKERS se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales, sans qu’il ne soit nécessaire d’informer ou d’obtenir l’accord de qui que ce soit.
Les conditions générales applicables seront celles en vigueur au moment de la livraison des produits ou services.
De fait de la nature même du réseau Internet ainsi que des éventuelles opérations de maintenance et de développement LESPEAKER ne peut en garantir la disponibilité, et ne peut donc de ce fait pas être tenu responsable d’indisponibilité et/ou de dysfonctionnements
L’utilisateur utilisant les sites de LESPEAKER sous sa seule et entière responsabilité, aucune action ne pourra être engagée à l’encontre de l’entreprise LESPEAKER qui ne pourrait en aucun cas être tenu responsable de tout préjudice qu’il soit matériel (y compris pertes de données, de logiciels, de programmes…) ou financier.
Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de LESPEAKERS une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, par virement ou en numéraire.
L’unique version de ce document impliquant un accord contractuel est celle disponible, à jour, sur le site http://www.leader-speaker.com/cgv
Article 3 : Public concerné et limitation d’âge
LESPEAKERS a pour vocation de proposer un éventail de produits et services strictement réservés aux professionnels et aux porteurs de projets.
Ces outils, médias, audios, vidéos, formations, et autres produits et services visent à remplir notre objectif : le développement de compétences pour les Dirigeants et Leaders.
Des limitations d’âge s’appliquent :
Les participants mandés par les entreprises clientes de nos contenus doivent être âgés de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services : coaching, ateliers, séminaires).
Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs.
Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise.
Tout utilisateur ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance.
De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.
Article 4 : Modalités d’inscription et documents contractuels
Toute commande formulées par écrit (sur bulletin d’inscription papier, email ou fax) ou validée sur notre site internet est ferme et définitive et emporte l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV.
Le Client s’engage donc à être présent aux dates, heures et lieux prévus.
La commande doit nécessairement indiquer les coordonnées du Client (nom, prénom, adresse, raison sociale le cas échéant) et le contenu choisi (titre et date).
Le lieu de lieu de la prestation indiqué sur les supports de communication n’est pas contractuel.
En fonction des salles disponibles, LESPEAKERS peut convoquer les participants à une autre adresse dans le même secteur géographique.
Article 5 : Propriété Intellectuelle
Les sites Internet, les produits et services de LESPEAKERS dans leur intégralité, tant dans leur présentation que dans leur contenu (dans sa totalité ou de manière séparée) direct ou indirect, quel qu’en soit la forme, sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle et/ou industrielle.
Toute reproduction, et/ou diffusion et/ou communication, et/ou représentation et/ou réutilisation, et/ou adaptation, que cela soit de manière partielle ou intégrale, sous quelque forme que ce soit, tout enregistrement, qu’il soit sous format audio et/ou vidéo, sont interdits, sauf autorisation expresse écrite préalable de LESPEAKERS ou de ses ayants droits, et dans le cas contraire sont donc constitutifs de contrefaçon et passible à ce titre des sanctions prévues par la loi.
Toute atteinte au droit de la propriété intellectuelle de LESPEAKERS et de ses ayants droits, entrainera des poursuites civiles ou pénales auprès du tribunal compétent de Paris.
Pour limiter toute atteinte supplémentaire le compte et les accès au contenu de LESPEAKERS et ses ayants droits seront immédiatement bloqué dès la constatation du premier litige.
Article 6 : Commande
Le client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente, et le cas échéant des Conditions Particulières de Vente liées à un produit ou à un service, et les accepter sans restriction ni réserve.
Le client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins.
Le client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois de son pays ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage.
Il se porte fort du respect de ces CGV pour l’ensemble de son organisation.
Sauf preuve contraire les informations enregistrées par la Société constituent la preuve de l’ensemble des transactions.
Toute commande passée sur un site appartenant à LESPEAKERS implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 7 : Prix
Les prix sont prioritairement indiqués en euros HT, hors frais de port et de traitement de votre commande.
Il peut arriver que certains prix soient indiqués en TTC.
Pour éviter toute confusion, tous les prix seront accompagnés du terme (HT ou TTC pour Hors Taxes ou Toutes Taxes comprises)
Le prix peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Les éventuels autres droits et taxes, quel qu’ils soient (douane, importation, taxes locales ou d’Etat, etc…) resteront le cas échéant en intégralité à la charge du client qui déclare accepter cela sans réserve ainsi que le fait de devoir effectuer par ses propres soins, et sans aucune intervention ni implication de LESPEAKERS toutes les démarches légales nécessaires déclaratives et de paiement auprès des autorités compétentes.
Cette règle étant aussi valable pour les éventuelles demandes de type « détaxe ».
Article 8 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande.
Le client peut effectuer le règlement par carte de paiement ou virement bancaire.
Les cartes émises doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa).
Le vendeur n’accepte pas l’American Express.
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire d'un processeur de paiement (type stripe ou paypal ou SEPA).
Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau.
Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité du sous-traitant et ne saurait nous être imputée.
Une fois le paiement lancé par le client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations.
L’engagement de payer donné par carte est irrévocable.
En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le client autorise le vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué.
Le client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage.
En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
Sauf accord spécifique et/ ou offre spéciale d’échelonnement de paiement communiqué au préalable et/ou confirmé par écrit par un représentant habilité de LESPEAKERS, l’inscription à un service et/ou la commande d’un produit sera réputée définitive à l’encaissement par LESPEAKERS de l’intégralité du tarif public toutes taxes comprises, ce qui en sera l’élément déclencheur de livraison.
Cet encaissement devant intervenir au plus tard 15 jours avant le début effectif concernant les services. Dans le cas contraire, LESPEAKERS se réserve le droit, par simple notification écrite et sans préavis ni formalité, de libérer la place pour un autre participant, sans que cela ne donne lieu à aucun remboursement en faveur du client.
Article 9 : Utilisation de l'espace membre
L'espace membre consiste à donner accès de manière individualisée à des contenus numériques (vidéos, audios, pdf, etc...) à distance dans un espace électronique sécurisé.
Dans ce cadre LESPEAKERS consent alors au Client :
l’ouverture d’un accès au service de la plateforme http://medias.leader-speaker.com/l/, au profit de l’utilisateur défini comme toute personne physique titulaire d’un compte d’ouverture de session utilisateur lui permettant d’accéder au(x) dit(s) module(s),
un nombre d’Utilisateurs défini au Contrat,
le droit d’accéder à ce contenu numérique, à réception du paiement, LESPEAKERS transmet à l’adresse électronique de l’Utilisateur un identifiant et un mot de passe lui offrant un droit d’accès à l'espace membre prévu au Contrat.
Sauf mention contraire, ce droit est concédé à compter de l’accusé de réception de l’e-mail de confirmation d’accès adressé par LESPEAKERS et jusqu’à date de fin du contrat, date au-delà de laquelle l’accès sera désactivé.
Aucune annulation du Contrat ne pourra être acceptée à compter de la date où l’Utilisateur aura fait usage de l’identifiant et du mot de passe lui permettant d’accéder à la plateforme.
Périmètre des Utilisateurs :
Sauf conditions particulières expressément acceptées par LESPEAKERS visant notamment le cas de sociétés affiliées au sein d’un groupe de sociétés, les droits d’utilisation au(x) module(s) sont concédés au seul Client signataire du Contrat.
Droit d’usage personnel :
L’identifiant et le mot de passe, livrés par voie électronique à l’Utilisateur, sont des informations sensibles, strictement personnelles et confidentielles, placées sous la responsabilité exclusive du Client.
A ce titre, ils ne peuvent être ni cédés, ni revendus ni partagés. Le Client se porte garant auprès de LESPEAKERS de l’exécution de cette clause par tout Utilisateur et répondra de toute utilisation frauduleuse ou abusive des codes d’accès.
Le Client informera sans délai LESPEAKERS de la perte ou du vol des clés d’accès.
En cas de violation de la clause d’inaliénabilité ou de partage constatés des clés d’accès, LESPEAKERS se réserve le droit de suspendre le service, sans indemnité, sans préavis, ni information préalable.
Article 10 : Annulation, modification ou report des sessions présentielles par LESPEAKERS
LESPEAKERS se réserve le droit d’annuler ou de reporter une prestation, notamment lorsque le nombre de participants à cette prestation est jugé inapproprié, et d’en informer le Client au plus tard 3 jours ouvrés avant la date de la prestation.
LESPEAKERS se réserve le droit de remplacer un intervenant défaillant par une personne aux compétences techniques équivalentes ou s’engage à reporter la session dans les meilleurs délais.
Lorsque le report n’est pas possible, LESPEAKERS procède au remboursement de la totalité des droits d’inscription sans autre indemnité ou propose une nouvelle date de report pour les clients. Un accord à l'amiable sera trouvé pour rembourser ou reporter la date de la session.
Article 11 : Annulation, report de participation ou remplacement du participant par le Client de sessions présentielles
Le Client peut demander l’annulation ou le report de sa participation à une session, sans frais, si la demande formulée par écrit parvient à LESPEAKERS au moins 16 jours ouvrés avant la date de la formation (LESPEAKERS
31 RUE VICTOR HUGO, 92400 COURBEVOIE)
L’annulation ou le report est effectif après confirmation par LESPEAKERS auprès du Client.
En cas d’annulation de sa participation par le Client entre 15 et 5 jours ouvrés avant la date de début de la session, LESPEAKERS lui facturera 50% du prix, non remisé, de la prestation.
Si l’annulation intervient dans les 3 jours qui précèdent la date de la formation, LESPEAKERS lui facturera 100% du prix non remisé.
En cas d’absence à la session, de retard, de participation partielle, d’abandon ou de cessation anticipée pour tout autre motif que la force majeure dûment reconnue, le Client sera redevable de l’intégralité du montant de sa commande.
En cas d’absence pour raisons de santé justifiée par un Certificat médical, le participant défaillant pourra reporter son inscription sur la prochaine session programmée.
Le Client peut demander le remplacement du participant, sans frais, jusqu’à la veille de la formation. La demande de remplacement doit parvenir par écrit à LESPEAKERS et comporter les noms et coordonnées du remplaçant.
Il appartient alors au Client de vérifier l’adéquation du profil et des objectifs du participant avec ceux définis dans le programme du produit.
Article 12 : Sous-traitance
LESPEAKERS est autorisé à sous-traiter pour partie ou totalement l’exécution des prestations objets du présent contrat. Toutes les obligations du Client qui en découlent ne valent qu’à l’égard de LESPEAKERS, lequel demeure responsable à l’égard du Client de toutes les obligations résultant du présent contrat.
Article 13 : Condition de participation sessions présentielle
Les participants aux sessions réalisées sont tenus de respecter le règlement intérieur de LESPEAKERS.
Si la sessions se déroule hors des locaux de LESPEAKERS les participants sont tenus de respecter le règlement intérieur de l’établissement d’accueil.
LESPEAKERS se réserve le droit, sans indemnité de quelque nature que ce soit, d’exclure à tout moment, tout participant dont le comportement gênerait le bon déroulement du stage et/ou manquerait gravement du règlement intérieur.
Article 14 : Délai de rétractation
Conformément à l’article Article L121-21 du code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaire à compter de la date d’achat pour un service ou de la date de réception pour un produit, pour exercer son droit de rétractation.
S’il souhaite exercer ce droit, le client devra rédiger une déclaration exprimant sans ambiguïté sa volonté de se rétracter et l’envoyer à LESPEAKERS par lettre recommandée avec accusé de réception.
Le remboursement sera effectué par LESPEAKERS les délais légaux prévus dans le code de la consommation.
Passé ce délai légal, les sommes dues par LESPEAKERS seront automatiquement majorées aux taux légaux stipulés dans le code de la consommation.
En tout état de cause, ce droit ne pourra être exercé pour un service exécuté ou dont l’exécution a commencé.
Par ailleurs, LESPEAKERS ne procédera à aucun remboursement dans les cas suivants, à quelque moment que ce soit, et pour quelque motif que ce soit:
- absence lors de la délivrance du service
- demande d’annulation au cours de la délivrance du service
Certains des produits et services proposés ne sont pas soumis à ce droit de rétractation.
L’article L121-20-2 du code de la consommation écarte ou exclut notamment :
- Les services de formation (en ligne ou sous format CD/DVD) basés sur des enregistrements audio et vidéo.
- La fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable du consommateur et renoncement à son droit de rétractation. L'accès au contenu par l'utilisation des identifiants de connexion fait office de renoncement à son droit de rétractation.
- Les prestations de service tel que le consulting marketing si la prestation a démarré dans les 7 jours suivant signature du contrat.
Sans information spécifique nous nous référons à l’Article L121-20-2 du Code de la Consommation qui exclut du délai de rétractation légal la « fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur » (alinéa 5).
Le droit de rétractation légal de 14 jours est donc nul à partir du moment où le produit commandé est visionné, téléchargé ou utilisé.
Nous proposons individuellement des garanties sur certains des produits & services. Ces garanties sont explicite sur le bon de commande ou sur le contrat ou sur la facture.
Pour faire valoir la garantie, il faut :
Avoir acheté le contenu par l’intermédiaire de notre boutique en ligne (medias.leader-speakers.com)
Avoir suivi seulement la première leçon (et ne pas avoir cliqué sur les suivantes, ni sur les éventuelles ressources PDF)
Contacter le support à contact@lespeakers.com ou via le tchat et demander un remboursement en précisant l’email associé à votre compte (ou votre email PayPal si vous avez choisi ce moyen de paiement) et le nom de la contenu concerné.
À titre d’information
Accéder au contenu (en le téléchargeant ou en le visionnant même partiellement) est considéré comme l’exécution pleine et entière du contrat et entraîne donc une renonciation du délais de rétractation.
En effet, la réglementation exclut le “contenu numérique fourni sur un support immatériel et contrat d’abonnement à ces prestations dont l’exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation (exemple : un film téléchargé)”.
Article 15 : Notion de « démarche nécessaire »
Certains de nos contrats concernent des services de formation.
Article 16: Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés N° 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles qui le concerne.
Le client reconnaît avoir pris connaissance de la politique de protection des données personnelles et consent à ce que ses données soient collectées et utilisées, sachant que celles-ci seront traités de manière strictement confidentielle.
En saisissant ses informations et ses coordonnées sur l’un des sites du réseau de LESPEAKERS, le client reconnaît accepter recevoir des informations/publications de la part de la société par email, courrier ou téléphone, et accepter de recevoir la newsletter.
Il est libre de se désinscrire à tout instant.
Il suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin des emails.
LESPEAKERS informe le client qu’il peut être effectué sur l’ensemble des sites un suivi de la fréquentation.
Pour cela, recours peut être fait à des outils tels que Google Analytics, Xiti, ou encore Google Optimiseur de site, cette liste étant non exhaustive. Ces données, non nominatives, permettent d’améliorer l’expérience d’utilisation des sites Internet, et de personnaliser les sites en fonction des demandes fréquentes des utilisateurs.
Les pages de confirmation et conversion des formulaires sont en général équipées du dispositif Google Optimiseur de Site afin de mesurer leur efficacité et le niveau d’intérêt des prospects et clients.
Le client a la possibilité de consulter sur le lien suivant, les Règles de confidentialité de Google Optimiseur.
Par l’acceptation des présentes conditions générales, le client et/ou participant et/ou souscripteur et/ou utilisateur consent implicitement à ce qu’il puisse être filmé, photographié et enregistré durant les événements organisés par LESPEAKERS.
Toutefois, conformément aux dispositions légales stipulées dans le cadre du droit à l’image et de la protection de la vie privée:
pour les personnes majeures
Avant toute diffusion d’une image de la personne dans un cadre privé, LESPEAKERS devra obtenir son accord écrit en précisant à quelle date et à quel endroit elle a été réalisée.
Cet accord sera donné pour un usage précis et ne pourra être global. Un nouvel accord devra être obtenu pour chaque rediffusion d’une image dès lors que le but sera différent de celui de la première diffusion.
pour les personnes mineures
L’autorisation des parents (ou du responsable) d’un enfant mineur devra obligatoirement être obtenue par écrit.
Ces stipulations protègent aussi les droits des intervenants et/ou formateurs et/ou animateurs de LESPEAKERS.
A savoir, que toute diffusion d’image qui serait faite à titre non informatif par une personne qui n’aurait pas obtenu un accord écrit tel que mentionné ci-dessus constituerait une atteinte au droit à l’image et donc une violation de la vie privée passible des recours et sanctions prévues par la loi.
Article 17 : Limitations et / ou exclusions de responsabilité
Le client et/ou participant et/ou souscripteur et/ou utilisateur déclare reconnaître et/ou exprimer et/ou accepter et /ou approuver sans réserve que :
Tout type de contenu délivré par LESPEAKERS, sous quelque forme qu’il soit (idées, concepts, stratégies, conseils, etc…) ne donne lieu à aucune promesse ni garantie, de quelque nature qu’elles soient (résultats, gains, bénéfices, succès, performance, etc…)
LESPEAKERS, ses représentants légaux, les représentants habilités de LESPEAKERS, ses partenaires, ses fournisseurs ne sont pas responsables ou porteur d’une quelconque promesse ni garantie.
Qu’en connaissance de ces informations il a conscience que certains exercices qui lui seront proposés peuvent comporter des risques selon son niveau de condition physique et de santé et qu’il est seul responsable et totalement libre de la décision de participer, de poursuivre et/ou d’arrêter à tout moment de pratiquer les exercices.
Il est donc seul responsable de son degré de participation/d’implication, de ses décisions, actions et résultats.
Qu’il ne cherchera d’aucune manière à rendre LESPEAKERS, ses représentants légaux, ses partenaires, ses affiliés, ses fournisseurs, les personnes habilités de LESPEAKERS responsables de son degré de participation/d’implication, de ses décisions, actions ou résultats.
LESPEAKERS ne serait être tenu responsable, sous aucune circonstance, de toute perte ou de tout dommage causé ou supposé causé en relation avec l’utilisation de ses conseils, produits ou services, quel qu’il soient et sous quelque forme que ce soit.
LESPEAKERS ne propose aucun conseil professionnel de type médical, psychologique ou financier et que tout type de contenu délivré par LESPEAKERS, sous quelque forme qu’il soit (idées, concepts, stratégies, conseils, etc…), ne peut se substituer à l’avis et/ou l’intervention d’un professionnel dûment habilité par un diplôme reconnu par les autorités compétentes.
De ce fait, LESPEAKERS, ses représentants légaux, ses partenaires, ses affiliés, ses fournisseurs, les personnes habilités de/par LESPEAKERS ne peuvent en aucun cas être tenus responsables, de quelque manière que ce soit, de dommages de quelque nature qu’ils soient (dommages corporels, financiers, maladies, décès, etc…)
En tout état de cause, la responsabilité de LESPEAKERS, de ses représentants légaux, ses partenaires, ses affiliés, ses fournisseurs, les personnes habilités de LESPEAKERS, serait le cas échéant contractuellement limitée, à un dédommagement qui ne pourrait être supérieur aux montants engagés pour l’achat du bien ou service, qu’il s’agisse de dommages (même corporels) ou de pertes subis ou autres causes.
Qu’il est de sa seule et entière responsabilité de se couvrir pour les risques potentiels, sachant que LESPEAKERS n’est pas souscripteur d’une assurance pour soins médicaux, et/ou préjudices corporels et/ou invalidité.
En cas de reprise totale ou partielle des contenus diffusés par LESPEAKERS le client engage sa responsabilité sur le fondement du plagiat ou de la concurrence déloyale ou de la contrefaçon. En plus des sanctions civiles ou pénales encourues par la loi, LESPEAKERS se réserve le droit de retirer à son client fautif tout accès à son contenu ou compte par quelque forme que ce soit sans que le client ne puisse prétendre à un remboursement ou à des dommages et intérêts.
Article 18 : Affiliation et recommandations
Au sein de nos newsletters, communications, et prestation, nous pouvons être amenés à vous recommander des outils, sites internet, produits, ou prestataires de service pouvant vous apporter un complément utile à nos contenus.
Quand c’est le cas, nous sommes quelques fois partenaires des entreprises qui commercialisent ces produits ou services – il peut arriver que nous touchions une commission si vous décidez d’acheter ces produits ou services sur notre recommandation.
Article 19 : Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
Article 20 : Informations sur LESPEAKERS
LESPEAKERS est une SARL, société à responsabilité limitée dont le siège social est situé à 31 RUE VICTOR HUGO, 92400 COURBEVOIE.
Article 21 : Réclamations, compétence d’attribution
Toute réclamation du Client devra être formulée par écrit à LESPEAKERS à l’adresse suivante : LESPEAKERS 31 RUE VICTOR HUGO, 92400 COURBEVOIE, qui s’efforcera d’y répondre dans les meilleurs délais.
Toute contestation qui n’aurait pas été réglée à l’amiable sera portée devant les tribunaux de Paris.
LESPEAKERS
31 RUE VICTOR HUGO, 92400 COURBEVOIE